Intervenez-vous à distance ou sur place ?
Les deux. Beaucoup de problèmes se règlent rapidement à distance, avec votre accord. Quand c'est nécessaire, je me déplace dans vos locaux, dans un rayon d'environ 30 km autour de Zetting.
Comment se passe un devis ?
On commence par un échange, par téléphone ou sur place, pour comprendre votre situation. Je vous remets ensuite un devis gratuit et détaillé. Vous ne vous engagez qu'après l'avoir accepté.
Faut-il signer un abonnement ?
Non. Chaque prestation fait l'objet d'un devis, que ce soit pour un dépannage ponctuel ou pour un suivi plus régulier.
Vendez-vous du matériel ?
Non, et c'est volontaire : je ne touche aucune commission. Je vous aide à choisir le matériel et les logiciels adaptés à vos besoins et à votre budget, vous les achetez où vous le souhaitez, puis je peux les installer et les configurer.
Quels systèmes et équipements gérez-vous ?
Windows et Windows Server, Linux, macOS, la suite Microsoft Office, ainsi que les réseaux et le Wi-Fi TP-Link Omada (contrôleur, bornes, switchs et routeurs).
Travaillez-vous avec les associations ?
Oui. Je propose des solutions adaptées à leurs moyens et à leurs bénévoles, avec des outils simples à prendre en main.